Rechten en plichten ouders/verzorgers

Wat verwacht REC ZeON van u?
Bezwaar maken tegen een besluit
Een klacht indienen
De rechten van ouders en leerlingen
Recht op inzage
Recht op correctie

Wat verwacht REC ZeON van u?

Vraagt u speciale onderwijszorg aan als ouder, of als leerling vanaf 18 jaar. Voor uw aanvraag is het van belang dat u zich actief inzet. Dit betekent dat u zelf gegevens verzamelt en tijdens het aanvraagtraject zelf beslissingen en keuzes maakt. Bijvoorbeeld of uw kind naar een speciale school gaat of dat uw kind op een gewone school blijft met een rugzakje. De trajectbegeleider van REC ZeON kan u daar uiteraard bij helpen. Zo kan de trajectbegeleider uw vragen beantwoorden of u met de juiste mensen of instanties in contact brengen.
Naar boven

Bezwaar maken tegen een besluit

Als u speciale onderwijszorg heeft aangevraagd en de CvI heeft een besluit genomen, kan het zijn dat u het daar niet mee eens bent. U kunt dan een bezwaarschrift indienen bij de CvI van REC ZeON. De CvI legt uw bezwaarschrift, het dossier en haar beslissing dan voor aan de Bezwaar Advies Commissie Indicatiestelling (BAC). Met het advies van deze landelijke commissie zal de CvI een nieuw besluit nemen of het oorspronkelijke besluit handhaven.
Naar boven

Een klacht indienen

Tijdens de aanvraagprocedure kan er iets gebeuren waar u het niet mee eens bent. Het beste kunt u dat eerst bespreken met uw trajectbegeleider van REC ZeON. Uw klacht wordt besproken en er wordt waar mogelijk samen naar een oplossing gezocht.
Een klacht over de aanvraagprocedure kunt u ook schriftelijk melden bij de manager van REC ZeON. Stuur de klacht dan per e-mail of brief naar het Centraal Bureau van REC ZeON. De manager neemt dan contact met u om de klacht te bespreken.
Bij een ernstige klacht bestaat de mogelijkheid om de klacht bij een onafhankelijke landelijke klachtencommissie neer te leggen. De procedure hiervoor vindt u op de website of kunt u opvragen bij het Centraal Bureau van REC ZeON.
Naar boven

De rechten van ouders en leerlingen

Om een aanvraag goed te kunnen beoordelen, wordt een dossier samengesteld. In dit dossier zitten alle gegevens over een leerling die nodig zijn voor een zorgvuldige beoordeling. De regels voor het vastleggen en gebruiken van deze persoonsgegevens zijn vastgelegd in de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Hieronder staat een korte toelichting op het zogenaamde inzagerecht en het correctierecht.
Naar boven